Често задавани въпроси
Задължително ли е да имам регистрация, за да направя поръчка?
Можете да поръчате бързо и лесно от нашия уебсайт без да се регистрирате. Поръчки приемаме и на посочения в сайта телефон. Също така можете да поръчате и чрез съобщение на страниците ни във Facebook и Instagram.
Продуктите отговарят ли на снимките качени в сайта?
Всички продуктови снимки, които качваме, са лично заснети от нашия екип, за да ви гарантират, че ще получите това, което виждате.
Какъв е начинът на плащане?
Плащането се извършва директно към куриер при получаване на пратката, по удобен за вас начин – в брой или с карта.
Как ще получа продуктите и колко струва тяхната доставка?
Доставките се извършват от куриерска фирма Спиди, като цената за доставка се калкулира според актуалните им тарифи към момента на поръчката.
Мога ли да поръчам по телефона?
Разбира се! Свържете се с нас на телефон +359890370198 и ще запишем поръчката ви веднага.
Мога ли да върна или заменя поръчан продукт?
Да, можете да върнете или замените всеки продукт в 14-дневен срок след получаване на пратката, ако продуктът е в оригинален търговски вид, не е с премахнати етикети и стикери, не е употребяван и не е третиран по никакъв начин.
Мога ли да променя адреса на доставка след извършване на поръчка?
Да, свържете се с нас на телефон +359890370198 и ние ще ви съдействаме с промяна на адреса.